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Armée

Technicien·ne en systèmes d'information

Militaires du rang | Temps plein, Temps partiel


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Aperçu

En tant que militaire, les technicien·nes en systèmes d’information sont des spécialistes des technologies de l’information (TI) qui veillent au déploiement, à la mise en place, à l’administration et à la maintenance d’environnements informatiques de réseautage multiplateforme et de divers réseaux de traitement de la voix et de données. Ils font partie d’une vaste équipe qui fournit des services de communication et d’information aux Forces armées canadiennes (FAC) partout au pays et dans le monde. Ils s’occupent d’équipement et de systèmes de communication et d’information, notamment :

  • Systèmes d’information et de communication avec ou sans fil;
  • Technologies à fibre optique et à fil de cuivre à large bande
  • Équipement et serveurs de réseaux de traitement de la voix et de données 

Environnement de travail

Les technicien·nes en systèmes d’information sont appelés à travailler à l’extérieur, dans des véhicules militaires et dans des salles de serveurs, ce qui donne lieu à des expériences et à des défis uniques. Ils travaillent partout au pays et dans le monde où les FAC sont présentes.

Si vous choisissez de faire carrière dans la Force régulière, vous serez affecté à votre première base dès que vous aurez terminé l’instruction requise. Bien qu’il y ait une certaine latitude concernant les affectations (réinstallations), il n’est pas toujours possible de satisfaire toutes les demandes et, par conséquent, vous devez vous attendre à déménager à un moment ou à un autre pendant de votre carrière. Toutefois, si vous décidez de vous enrôlez dans la Force de réserve, vous le ferez via une unité spécifique de la Force de réserve. Outre l’instruction, votre lieu de travail à temps partiel sera l’unité de la Force de réserve que vous aurez choisie et ne serez pas dans l’obligation de déménager pour une affectation à une autre base. En tant que membre de la Force de réserve, vous travaillez généralement un soir par semaine et certaines fins de semaine, avec la possibilité d'un emploi à temps plein.

Aperçu de carrière

Transcription

TECHNICIEN·NE EN SYSTÈMES D’INFORMATION

 

CPL. BRIAN TITE :

Je suis le Caporal Brian Tite, originaire de Lachute, Québec et je suis un technicien de systèmes d'information.

NARRATEUR :

Les techniciens en systèmes d’information, fournissent une gamme complète de services de technologies de l’information (TI). Ils assurent la configuration et la maintenance de l’équipement de TI comme les routeurs, les commutateurs, les serveurs, les ordinateurs et les systèmes de téléconférence, afin de permettre une bonne communication pendant les missions au sol et interarmées, tant au Canada qu’à l’étranger.

CPL. BRIAN TITE :

On établit les communications pour que les commandants puissent faire des décisions importantes. On s'assure aussi que les ordinateurs sont bien maintenus à jour et en ordre.

NARRATEUR :

Les techniciens en systèmes d’information jouent un rôle essentiel dans les Forces armées canadiennes, supervisant toutes les communications de données, de la coordination des fournisseurs de services Internet à la gestion des systèmes de communication de données tactiques dans les véhicules blindés. Au quotidien, ils peuvent installer et gérer des composants réseau et des serveurs, gérer la création de comptes et la configuration de logiciels, et entretenir les systèmes de télécommunications. De plus, ils assument des tâches de TI comme la distribution de réseaux, les balayages de réseau, les modifications et le dépannage.

CPL. BRIAN TITE :

Lorsque le système tombe en panne, notre rôle est vraiment critique pour aller arranger le système le plus rapidement possible. Chaque minute peut compter lors de scénarios assez importants. On doit s'assurer que le système est disponible rapidement pour qu'on puisse prendre les bonnes décisions au bon moment.

NARRATEUR :

Les techniciens en systèmes d’information doivent naviguer habilement dans des situations difficiles pour poser des diagnostics et assurer le dépannage des systèmes de TI et de communications tactiques qui sont cruciaux pour assurer les services essentiels d’une mission. La capacité de résoudre rapidement les problèmes est essentielle, ainsi que des compétences comme la pensée analytique, le souci du détail, la créativité et la persévérance.

CPL. BRIAN TITE :

Qu'est-ce que j'aime dans mon métier, c'est qu'on a accès à de l'information assez confidentielle et secrète, dont c'est important d'avoir des systèmes sécurisés pour être sûr que l'information se propage pas à des mains ennemies ou entre mauvaises mains au Canada ou outremer.

 

NARRATEUR :

Ils voyagent tout au long de l’année pour participer à des exercices et suivre des cours, afin de perfectionner leurs compétences et d’élargir leur expertise pour répondre aux exigences changeantes de leur profession.

CPL. BRIAN TITE :

Qu'est-ce que j'aime aussi de mon métier, c'est que j'ai eu la chance d'avoir une grande variété d'expériences que j'aurais jamais retrouvée au civil. Il y a huit ans, j'ai jamais pensé que j'aurais pu être derrière une salle de serveurs, à configurer des ordinateurs par centaines et par centaines ou de me trouver outremer. Je m'attendais jamais en rentrant dans les Forces armées canadiennes que j'allais voyager en Europe et j'allais voyager dans les Etats-Unis pour faire mon métier.

C'est vraiment valorisant. C'est vraiment intéressant aussi de découvrir une nouvelle culture tout en faisant un travail que j'aime.

Emplois civils équivalents

  • Administrateur de systèmes informatiques
  • Analyste de systèmes d’information
  • Technicien·ne de réseau informatique
  • Agent de soutien aux utilisateurs
  • Évaluateur de systèmes informatiques

Instruction

 

La première étape de l’instruction est le cours de qualification militaire de base (QMB), ou instruction de base, donné à l’École de leadership et de recrues des Forces canadiennes à Saint-Jean-sur-Richelieu, au Québec. Cette instruction permet d’acquérir les compétences et les connaissances élémentaires communes à tous les groupes professionnels militaires. Elle est exigeante physiquement puisque l’un des objectifs du cours est de veiller à ce que toutes les recrues respectent la norme d’aptitude physique des FAC.

Pour en savoir plus sur l’instruction de base ici.

Les technicien·nes en systèmes d’information sont formés à l’École d’électronique et des communications des Forces canadiennes à Kingston, en Ontario. L’instruction dure environ 12 mois et porte sur les compétences et les connaissances de base suivantes :

  • Théorie des systèmes informatiques
  • Sécurité des systèmes d’information
  • Installation et utilisation de systèmes d’information
  • Maintenance et utilisation de groupes électrogènes
  • Techniques de maintenance et de réparation de systèmes d’information
  • Installation et maintenance de systèmes à fibre optique ou à fil de cuivre
  • Routage et commutation de niveau avancé
  • Administration de serveurs

Les technicien·nes en systèmes d’information peuvent se voir offrir la possibilité d’acquérir des compétences spécialisées au moyen de cours magistraux militaires et civils et d’une formation en cours d’emploi, notamment dans les domaines suivants :

  • Utilisation et maintenance d’équipement cryptographique
  • Gestion de serveurs de niveau avancé
  • Configuration et maintenance de commutateurs et de routeurs de niveau avancé
  • Utilisation et maintenance de logiciels et de micrologiciels
  • Sécurité de réseaux informatiques

À mesure qu’ils progressent dans leur carrière, les technicien·nes en systèmes d’information qui ont les aptitudes et le potentiel voulus se verront offrir des occasions d’instruction de niveau avancé. Les cours offerts comprennent :

  • Concepteur de réseaux de données
  • Cours sur le leadership
  • Gestionnaire du cycle de vie du matériel
  • Réseau tactique de l’Armée (SSCFT)

Programmes d’enrôlement

Aucune expérience professionnelle préalable ni aucune compétence liée à la carrière ne sont requises. Les recruteurs des FAC peuvent vous aider à déterminer si vos intérêts personnels et vos qualités correspondent aux critères de cette profession.

Ce poste exige que les candidat·es aient terminé au minimum leur dixième année (4e secondaire au Québec), conformément aux normes provinciales avec les mathématiques académiques de 10e année et science de 10e année.

Il est possible que les études à l’étranger soient reconnues.

Options à temps partiel

Ce poste est offert comme emploi à temps partiel auprès de la Première réserve à certains endroits au Canada. En règle générale, les réservistes servent à temps partiel au sein d’une unité militaire dans leur collectivité et à une base militaire de la région où ils habitent. Ils peuvent effectuer leur service pendant qu’ils sont aux études ou qu’ils occupent un emploi civil. Ils sont rémunérés durant leur instruction et ne sont pas tenus de déménager. Toutefois, ils peuvent se porter volontaires pour déménager ou pour participer à des déploiements au Canada ou à l’étranger.

 

Les technicien·nes en systèmes d’information de la Réserve travaillent pour l’Armée canadienne et fournissent des infrastructures de communication rapides et fiables avec ou sans fil aux unités militaires dans le cadre de l’instruction et des opérations. Lorsqu’ils sont employés à temps partiel ou pour une durée déterminée, ils servent habituellement au sein d’une unité de la Réserve de l’Armée canadienne dans leur collectivité.

Trouvez un centre de recrutement

Les réservistes occupant ce poste reçoivent le même niveau d’instruction que leurs homologues de la Force régulière. Ils commencent généralement leur instruction à leur unité d’appartenance, afin qu’on s’assure qu’ils répondent aux normes militaires professionnelles de base. Au terme de leur instruction militaire de base, ils sont inscrits à l’instruction propre à leur GPM. L’instruction des technicien·nes en systèmes d’information dure environ 12 mois et a lieu à l’École d’électronique et des communications des Forces canadiennes située à Kingston, en Ontario.

Les technicien·nes en systèmes d’information de la Réserve effectuent habituellement leur service à temps partiel auprès de leur unité d’appartenance le soir et la fin de semaine, suivant un horaire établi. Ils peuvent également servir à temps plein dans certaines unités pour une durée déterminée, selon le type de travail requis. La plupart des technicien·nes en systèmes d’information travaillent dans un environnement de salle de serveurs à l’intérieur d’un bâtiment ou dans un véhicule militaire. Ils reçoivent 92,8 % du taux de rémunération des membres de la Force régulière, ont droit à des avantages sociaux et peuvent cotiser à un régime de pension.